Gare à l’eau!
Pluie, chute dans l’eau, humidité, stockage dans une poche soumise aux intempéries… Nombreuses sont les événements qui peuvent oxyder un appareil électronique.
C’est pourquoi il importe d’en prendre le plus grand soin!
- Les Fairphone sont certifiés IP54 ou IP55, ce qui leur permet de résister aux éclaboussures et à la poussière, mais guère plus.
- Les Crosscall sont certifiés IP67 ou IP68, et sont donc théoriquement étanches. Attention toutefois à bien rabattre les caches sur les ouvertures (prise jack, port USB-C).
- Les ordinateurs ne sont absolument pas résistants à l’eau ni à la poussière.
Pourquoi est-ce que Commown ne peut plus louer des appareils oxydés?
Un appareil électronique ayant été soumis à l’humidité va s’oxyder. De faux-contacts vont pouvoir se créer. Cela pourra occasionner:
- Des dysfonctionnements divers
- Des surchauffes
- Un arrêt complet de l’appareil (et donc la perte de toute donnée non sauvegardée)
Par ailleurs, l’oxydation peut se répandre avec le temps. Il est possible qu’un appareil ayant été oxydé fonctionne encore correctement plusieurs mois, puis rencontre d’importants dysfonctionnements par la suite.
Par le passé, dans le souci de prolonger au maximum la durée de vie des appareils, Commown a expérimenté la remise en circulation d’appareils oxydés mais encore fonctionnels. Cela s’est traduit par de nombreux allers/retours et insatisfactions de nos clients.
C’est pour ces raisons qu’en cas d’oxydation, Commown doit malheureusement remplacer tout l’appareil. Si vous n’êtes pas couvert(e) contre la casse irréparable (Pensez à l’option Sérénité lors de la souscription de votre contrat!), vous serez alors redevable d’une franchise.