Fairphone 3(+) / 4 / 5 zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

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Datensicherung

Vorab stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten gesichert haben.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Alle Daten löschen)

Die Gründe, warum Sie Ihr Fairphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen sollten, sind wie folgt:

  1. Schutz persönlicher Daten beim Übertragen des Geräts: Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie Ihr Gerät an jemand anderen übergeben (zum Verkauf, Verschenken, Verleihen, Recycling oder Reparieren).
  2. Lösung von Problemen, die durch Fehlerbehebung nicht behoben wurden: Zur Lösung eines Problems, wenn die Fehlerbehebung nicht erfolgreich war:
    • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Softwareversion verwenden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie die neueste Softwareversion verwenden, aktualisieren Sie Ihr Fairphone auf die neueste Version des Betriebssystems Fairphone OS.
    • Entfernen Sie Ihre SD-Karte und führen Sie eine Fehlersuche an Ihrem Telefon im abgesicherten Modus durch, um zu überprüfen, ob eine App die Probleme verursacht oder ob es sich um die SD-Karte handelt.

Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie fortfahren. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle Ihre Daten, einschließlich Fotos, Tonaufnahmen, heruntergeladene Apps und App-Einstellungen.

-WICHTIG- Wenn Sie keine Sicherung Ihrer Daten haben, gibt es viele Daten, die Sie nicht wiederherstellen können.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Fairphone startet normal

Wenn Ihr Fairphone normal startet, führen Sie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über das Einstellungsmenü durch. Wenn möglich, empfehlen wir diese Methode, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (FRP) zu vermeiden. Weitere Details zum FRP finden Sie am Ende dieses Artikels.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → System → Erweitert → Zurücksetzen-Optionen → Alle Daten löschen (Werkseinstellungen wiederherstellen).
  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Alle Daten löschen.
  3. Geben Sie bei Bedarf Ihre PIN ein. Sie müssen erneut auf die Schaltfläche Alle Daten löschen tippen.

Fairphone startet nicht mehr

Wenn Ihr Fairphone unter Android nicht mehr startet, müssen Sie das Zurücksetzen über den Systemwiederherstellungsmodus durchführen.

Schalten Sie Ihr Telefon aus.

  • Android 12 oder älter: Drücken und halten Sie die Ein-/Aus-Taste, um das Ein-/Ausschaltmenü zu öffnen. Tippen Sie auf Ausschalten.

  • Android 13 oder neuer: Drücken und halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lauter-Taste, um das Ein-/Ausschaltmenü zu öffnen. Tippen Sie auf Ausschalten.

Tipp: Sie können diese Verknüpfung in Einstellungen → System → Gesten → Ein-/Ausschalttaste lange gedrückt halten ändern.

  1. Drücken Sie jetzt gleichzeitig die Lauter- und Leiser-Tasten und halten Sie sie gedrückt. Wenn das Fairphone-Logo angezeigt wird, halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, lassen Sie jedoch die Ein-/Aus-Taste los. Es erscheint ein neues Menü mit blauem, gelbem und weißem Text.

  2. Verwenden Sie die Lauter- oder Leiser-Tasten, um Daten löschen/Werkseinstellungen wiederherstellen auszuwählen.

  3. Wählen Sie Ja - Benutzerdaten löschen, um zu bestätigen, dass Sie Ihre persönlichen Informationen löschen möchten.

  4. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste zur Bestätigung.

  5. Nach Abschluss des Vorgangs wird die Meldung « Datenlöschung abgeschlossen » unten auf dem Bildschirm angezeigt. Das Systemwiederherstellungsmenü wird erneut angezeigt.

  6. Verwenden Sie die Lauter- oder Leiser-Tasten, um System jetzt neu starten auszuwählen.

  7. Bestätigen Sie ein letztes Mal, indem Sie die Ein-/Aus-Taste drücken, und warten Sie, bis Ihr Gerät neu gestartet ist.

Datenwiederherstellung

  • Wenn Sie Google-Dienste verwenden, folgen Sie dieser Anleitung.
  • Wenn Sie /e/OS verwenden und zuvor Ihre Daten mit Ihrem Murena-Konto synchronisiert haben, melden Sie sich einfach erneut bei diesem Konto an, indem Sie Ihr Telefon neu starten.