Wenn Sie Vertragsinformationen zu Nebenkosten suchen, die während der Laufzeit von Verträgen anfallen können, sind Sie hier genau richtig! 
Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Material um einen **öffentlichen ANHANG handelt, der Bestandteil der Besonderen Geschäftsbedingungen für Service-Leasing-Angebote für Privatkunden ist (für Geschäftskunden geht es HIER weiter).
Die auf dieser Seite veröffentlichten Daten werden im Laufe der Zeit aktualisiert und gelten ab diesem Zeitpunkt, auch wenn auf anderen, älteren Medien andere (ungünstigere) Beträge veröffentlicht wurden.
1/ ZUSAMMENFASSUNG DER BEDINGUNGEN FÜR DAS „ESSENZIELLE“ ANGEBOT
| Essenziel | Essenziel + « Serenity-Option » | |
|---|---|---|
| Versandkosten und Logistik | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Unterstützung bei der Nutzung | Inbegriffen (per E-Mail) | Inbegriffen (per Telefon oder Videokonferenz) |
| Ersatzgerät | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Akkuaustausch | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Ausfall | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Leichter Bruch | Inbegriffen | Inbegriffen |
| Schwerer Bruch | Inbegriffen (mit Selbstbeteilung) | Inbegriffen |
| Diebstahl außerhalb des Hauses | Inbegriffen (mit Selbstbeteilung) | Inbegriffen |
| Verlust und Diebstahl zu Hause | Nicht inbegriffen (pauschale Abmahnung) | Nicht inbegriffen (pauschale Abmahnung) |
*- L’option Sérénité n’est pas proposée pour tous les modèles (cf. détail dans le tableau ci-dessous).
2/ DETAIL DER GELTENDEN ENTSCHÄDIGUNGEN
Tabellen der in den Besonderen Bedingungen des Pakets „Essentiel“ aufgeführten Modelle und Höhe der damit verbundenen Selbstbeteiligungen (außer bei der Option „Sérénité“), bei einem Vorfall des Typs Diebstahl außerhalb des Hauses oder Schwerer Diebstahl (einschließlich Flüssigkeitsschäden) :
| Modell | Selbstbeteilung inkl. MwSt. | Serenity-Option |
|---|---|---|
| Fairphone 3 | 129 € | Verfügbar |
| Fairphone 3+ | 129 € | Verfügbar |
| Fairphone 4 | 159 € | Verfügbar |
| Fairphone 5 | 219 € | Verfügbar |
| Fairphone 6 | 219 € | Verfügbar |
| Teracube 2e | 159 € | Verfügbar |
| Shift 6mq | 189 € | N/A |
| Fairbuds XL Kopfhörer | 75 € | N/A |
| GS DAY Kopfhörer | 30 € | N/A |
| GS BOSS Kopfhörer | 50 € | N/A |
| ShiftSound SP1 Lautsprecher | 30 € | N/A |
| Laptop oder Desktop | 390 € | N/A |
NB: Kunden, die sich für die Option Serenity - sofern angeboten - entschieden haben, müssen keine der oben genannten Selbstbeteiligungen zahlen!
Andere Vorfälle (Pauschalrechnungen) :
| Sessenziel | Serenity-Option | |
|---|---|---|
| Ausfall | Nicht in Rechnung gestellt | Nicht in Rechnung gestellt |
| Leichter Bruch | Nicht in Rechnung gestellt | Nicht in Rechnung gestellt |
| Schwerer Bruch (nur wenn die Anzahl der Vorkommen* überschritten wird) | 5 x Letzte gebundene Monatsrate inkl. MwSt. (ohne Optionen) | Nicht in Rechnung gestellt |
| [Smartphones, Audio-Geräte] Schwerer Bruch (nur wenn die Anzahl der Vorkommen* überschritten wird) | 18 x Letzte gebundene Monatsrate inkl. MwSt. (ohne Optionen) | Nicht in Rechnung gestellt |
| [PC] Schwerer Bruch (nur wenn die Anzahl der Vorkommen* überschritten wird) | 26 x Letzte gebundene Monatsrate inkl. MwSt. (ohne Optionen) | Nicht in Rechnung gestellt |
| [Smartphones, Audio-Geräte] Verlust und Diebstahl zu Hause / Diebstahl außerhalb des Hauses (nur wenn die Anzahl der Vorkommen* überschritten wird) / Nichtrückgabe eines Geräts nach einem Antrag auf Hilfeleistung | 18 x Letzte gebundene Monatsrate inkl. MwSt. (ohne Optionen) | 18 x Letzte gebundene Monatsrate inkl. MwSt. (ohne Optionen) |
| [Ordinateurs] Verlust und Diebstahl zu hause / Diebstahl außerhalb des Hauses (nur wenn die Anzahl der Vorkommen* überschritten wird) / Nichtrückgabe eines Geräts nach einem Antrag auf Hilfeleistung | 26 x Letzte gebundene Monatsrate inkl. MwSt. (ohne Optionen) | 26 x Letzte gebundene Monatsrate inkl. MwSt. (ohne Optionen) |
| Nichtrückgabe eines Geräts nach einem Antrag auf Hilfeleistung | 30€ inkl. MwSt. | 30€ inkl. MwSt. |
| Sonderanfrage, die über den Rahmen der AGB/PK hinausgeht | Abrechnung in Höhe der tatsächlichen Kosten für COMMOWN (mindestens 15€ inkl. MwSt.), einschließlich entsprechender Teile, Transport und/oder Arbeit. | Abrechnung in Höhe der tatsächlichen Kosten für COMMOWN (mindestens 15€ inkl. MwSt.), einschließlich entsprechender Teile, Transport und/oder Arbeit. |
*- Ein Vorkommen pro Vorfallstyp ist pro Mietjahr des Geräts im Angebot enthalten. Die „Mietjahre“ werden in Zeiträumen von zwölf (12) Monaten ab Lieferung gezählt.