Commown ist dabei, seinen Kundenbereich zu verbessern, damit Sie die Geräte, die Ihre Organisation bei uns mietet, besser verwalten können.
Sie können bereits jetzt die Benutzer.innen verwalten.
In Zukunft werden Sie auch Geräte verwalten und diese mit Nutzer.innen verknüpfen können.
Dazu haben wir einen Verwalterbereich eingerichtet, der in Ihrem Kundenbereich verfügbar ist.
Verwaltung der Benutzer.innen
Erstellen eines Benutzers.in
Benutzer erstellen
-
Klicken Sie auf « Erstellen »
-
Füllen Sie die verschiedenen Felder aus
-
Falls nötig, weisen Sie die gewünschte(n) Rolle(n) zu!
Rollen zu
weisen Standardmäßig kann ein Benutzer ohne zugewiesene Rolle eine Support-Anfrage öffnen und das Commown-Team kontaktieren.
Als Inhaber der Rolle « Administration » können Sie die folgenden Rollen zuweisen:
-
Administration: Rollen innerhalb der Organisation verteilen
-
Buchhaltung: Zugriff auf alle Rechnungen und Bestellungen der Organisation
-
Flottenmanagement: Die Flugzeugflotte der Organisation verwalten: Neue Bestellungen, Vertragskündigungen, Flugzeugzuweisung
-
Informatik: Alle Support-Tickets der Organisation erstellen und darauf zugreifen.
Löschen/Archivieren eines Benutzers Ein Benutzer
wird nicht gelöscht.
Wenn eine Person Ihre Organisation verlässt:
-
widerrufen Sie den Zugang zu Commown
-
Archivieren Sie die Person, indem Sie auf Aktiv und dann auf Archivieren klicken
Export / Import von Nutzern
Export der Nutzerliste
- Anzeige der Nutzer im Listenmodus durch Klicken auf die Schaltfläche oben rechts
- Wählen Sie alle Benutzer aus, indem Sie das Kästchen neben « Vorname » anklicken
-
Klicken Sie auf Aktion > Exportieren
-
Wählen Sie das Datenformat: Excel oder CSV
Importieren der Benutzerliste
Klicken Sie auf Anlegen
Vorlage für die Benutzerimportdatei herunterladen
Füllen Sie die Vorlage mit der Liste Ihrer Benutzer aus und speichern Sie sie dann.
Klicken Sie auf Datei auswählen
Überprüfen Sie die Daten und klicken Sie dann auf « Importieren ».
Teams
Um Ihre interne Verwaltung zu erleichtern, können Sie Teams erstellen und ihnen Benutzer.innen zuweisen. Es ist auch möglich, « Unterteams » zu erstellen.
Geräte
zuweisen Wir arbeiten an der Möglichkeit, einem Nutzer ein Gerät zuzuweisen.
Haben Sie einen Vorschlag? Bitte schreiben Sie sie in die Kommentare oder senden Sie sie direkt per E-Mail an contact@commown.coop.