# Mise à jour /e/OS 3.0 --\> FP4 reboot en boucle - Help! **URL:** \ **Category:** /e/OS\ **Tags:** fp4, fr\ **Created:** [Juin 5, 2025, 6:23 UTC](https://forum.commown.coop/t/mise-a-jour-e-os-3-0-fp4-reboot-en-boucle-help/3292 "2025-06-05T18:23:52Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
**Author:** ![au.be](https://forum.commown.coop/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/e9a140/32.png) [@au.be](https://forum.commown.coop/u/au.be)\ **Post date:** [Juin 5, 2025, 6:23 UTC](https://forum.commown.coop/t/mise-a-jour-e-os-3-0-fp4-reboot-en-boucle-help/3292/1 "2025-06-05T18:23:52Z")
Bonjour, J’ai réalisé hier la mise à jour vers /e/OS 3.0 sur mon Fairphone 4 loué chez Commown. Il a redémarré à plusieurs avant de fonctionner correctement. Mais depuis aujourd’hui, il redémarre en boucle sans que je puisse l’utiliser et m’amène sur un écran « recovery » (avec en dessous « Version 3.0 () Product name - FP4 Active slot: a », puis « Can’t load Android system… ») sur lequel m’est donné le choix entre « Try again » et « Factory data reset ». Je n’ai pas envie de perdre toutes mes données et de reset tout mon téléphone. Que faire ? Est-ce possible de désinstaller une mise à jour ? Merci de votre aide ! ---
**Author:** ![JoyceM](https://forum.commown.coop/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/a87d85/32.png) [@JoyceM](https://forum.commown.coop/u/JoyceM)\ **Post date:** [Juin 9, 2025, 11:10 UTC](https://forum.commown.coop/t/mise-a-jour-e-os-3-0-fp4-reboot-en-boucle-help/3292/2 "2025-06-09T23:10:25Z")
Je compatis, ce n’est pas drôle de perdre ses fichiers et ses configs. J’ai fait une recherche rapide sur le web pour voir si je trouve quelque chose à ce sujet, je n’ai trouvé que ça d’approchant: > **[FP 3+ Boot loop "Memory is getting low"](https://community.e.foundation/t/fp-3-boot-loop-memory-is-getting-low/52951/3)** > > good you found a solution. This happens often with the FP3 when approaching space limits. I think it is due to dalvik caches residing with the userdata partition. If it’d be its own partition, user behaviour wouldn’t be able to influence this. It... Je ne sais pas si ça peut vous aider.