# Contrat **URL:** https://forum.commown.coop/c/contrat/7.md?page=1 [Récents](https://forum.commown.coop/latest.md) · [Catégories](https://forum.commown.coop/categories.md) · [Étiquettes](https://forum.commown.coop/tags.md) **Page:** 2 --- ## [Leasing, Crédit-Bail, Option d'achat, HaaS - les différences, les choix de Commown](https://forum.commown.coop/t/leasing-credit-bail-option-dachat-haas-les-differences-les-choix-de-commown/2608)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:30 UTC](https://forum.commown.coop/t/leasing-credit-bail-option-dachat-haas-les-differences-les-choix-de-commown/2608 "2023-02-16T09:30:57Z")
Commown fait de la location longue durée avec service et sans option d'achat. Cela se résume par la formule anglaise : Hardware as a service (HaaS). Les nombreuses offres de location et assimilées rendent difficiles la c… --- ## [Leasing, Kaufoption, HaaS - Unterschiede und Entscheidung von Commown](https://forum.commown.coop/t/leasing-kaufoption-haas-unterschiede-und-entscheidung-von-commown/2572)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:30 UTC](https://forum.commown.coop/t/leasing-kaufoption-haas-unterschiede-und-entscheidung-von-commown/2572 "2023-02-16T09:30:34Z")
Commown bietet die langfristige Vermietung von Geräten mit Serviceleistungen und ohne Kaufoption an. Auf Englisch nennt sich das zusammengefasst Hardware as a service (HaaS). Die vielen Mietangebote und ähnliche Produkte… --- ## [Tests effectués avant l'envoi](https://forum.commown.coop/t/tests-effectues-avant-lenvoi/2529)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:30 UTC](https://forum.commown.coop/t/tests-effectues-avant-lenvoi/2529 "2023-02-16T09:30:06Z")
QUELS SONT LES TESTS EFFECTUÉS PAR COMMOWN SUR LES FAIRPHONES 2 AVANT L’ENVOI ? Commown a établi un protocole de test drastique pour prévenir tout souci : Déballage Mise en charge jusqu’à avoir la batterie au maximum A… --- ## [Commander plusieurs produits](https://forum.commown.coop/t/commander-plusieurs-produits/2510)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/commander-plusieurs-produits/2510 "2023-02-16T09:29:54Z")
QUE SE PASSE-T-IL SI JE COMMANDE PLUSIEURS PRODUITS EN MEME TEMPS ? Le nombre d'appareils n'a aucune influence sur la commande, vous pouvez donc grouper et/ou séquencer vos besoins dans le temps, car chaque produit fera… --- ## [Est-ce possible de jouer avec vos smartphones?](https://forum.commown.coop/t/est-ce-possible-de-jouer-avec-vos-smartphones/2508)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/est-ce-possible-de-jouer-avec-vos-smartphones/2508 "2023-02-16T09:29:53Z")
La réponse n’est pas évidente car … tout dépend du jeu ! :wink: Pour déterminer la faisabilité, nous vous invitons à vérifier que les caractéristiques techniques du smartphone choisi (cf. articles en ligne) sont compati… --- ## [Puis-je annuler ma commande?](https://forum.commown.coop/t/puis-je-annuler-ma-commande/2503)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/puis-je-annuler-ma-commande/2503 "2023-02-16T09:29:50Z")
Lorsque vous passez une commande en ligne vous pouvez l’annuler aux conditions suivantes : Tant que l’appareil n’a pas été expédié vous pouvez annuler n’importe quand sans frais, et si vous avez payé un dépôt de garant… --- ## [Je suis intéressé.e pour reprendre le contrat d’un Commowner actuel](https://forum.commown.coop/t/je-suis-interesse-e-pour-reprendre-le-contrat-d-un-commowner-actuel/2502)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/je-suis-interesse-e-pour-reprendre-le-contrat-d-un-commowner-actuel/2502 "2023-02-16T09:29:49Z")
!! Cette opportunité peut exister (en fonction des disponibilités) \[pour tous les appareils\], le principe reste le même mais nous vous invitons à nous consulter pour obtenir le détail des conditions préférentielles pour … --- ## [Je suis déjà Commowner, comment faire pour parrainer quelqu’un?](https://forum.commown.coop/t/je-suis-deja-commowner-comment-faire-pour-parrainer-quelqu-un/2500)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/je-suis-deja-commowner-comment-faire-pour-parrainer-quelqu-un/2500 "2023-02-16T09:29:48Z")
Le Parrainage c’est le Défi #2 de Commown, retrouvez sur cette page Wiki toutes les informations pratiques ! --- ## [Pourquoi des durées d’engagement pour certains appareils?](https://forum.commown.coop/t/pourquoi-des-durees-d-engagement-pour-certains-appareils/2498)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/pourquoi-des-durees-d-engagement-pour-certains-appareils/2498 "2023-02-16T09:29:47Z")
Nous restons une jeune coopérative (en opération depuis février 2018), donc comme vous pouvez le comprendre, dans les premières années nous devons acheter l'ensemble de la flotte d'appareils électroniques responsables à … --- ## [J'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe pour accéder à mon Espace Client en ligne](https://forum.commown.coop/t/jai-oublie-mon-identifiant-et-ou-mon-mot-de-passe-pour-acceder-a-mon-espace-client-en-ligne/2496)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/jai-oublie-mon-identifiant-et-ou-mon-mot-de-passe-pour-acceder-a-mon-espace-client-en-ligne/2496 "2023-02-16T09:29:46Z")
Pas de panique, voici les procédures pour récupérer ces éléments : Mot de passe oublié : rendez-vous sur la page de connexion, et cliquez sur le lien « Réinitialiser le mot de passe », renseignez votre adresse mail (=… --- ## [Deux vols la même année](https://forum.commown.coop/t/deux-vols-la-meme-annee/2450)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/deux-vols-la-meme-annee/2450 "2023-02-16T09:29:11Z")
JE ME FAIS VOLER UNE DEUXIÈME FOIS MON TÉLÉPHONE LA MÊME ANNÉE. QUE SE PASSE-T-IL ? La Garantie Vol ne peut fonctionner qu’une seule fois par an. Dans ce cas, le client reçoit un téléphone neuf, ou remis à neuf et paye … --- ## [Envoi des pièces](https://forum.commown.coop/t/envoi-des-pieces/2448)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/envoi-des-pieces/2448 "2023-02-16T09:29:10Z")
COMBIEN DE TEMPS METTEZ-VOUS POUR ENVOYER LES PIÈCES ? L’envoi des pièces de rechange dépend du stock de Commown et de celui du producteur. Donc nous ne pouvons répondre à cette question, le délai peut varier de quelques… --- ## [Prestations de services](https://forum.commown.coop/t/prestations-de-services/2444)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/prestations-de-services/2444 "2023-02-16T09:29:07Z")
QUELLES SONT LES PROTECTIONS COMPRISES DANS LE CADRE DE VOTRE PRESTATION DE SERVICE ? Celles-ci dépendent du type de produit loué, et dans le cas des Fairphone de la formule choisie. L’ensemble de ces conditions sont dét… --- ## [Changer de formule pour le Fairphone 2](https://forum.commown.coop/t/changer-de-formule-pour-le-fairphone-2/2442)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/changer-de-formule-pour-le-fairphone-2/2442 "2023-02-16T09:29:06Z")
SI JE LOUE UN FAIRPHONE 2 PUIS-JE PASSER D’UNE FORMULE À L’AUTRE ? SOUS QUELLES CONDITIONS ? Malheureusement le changement de formule du forfait Héros Ordinaire à la formule Premium n'était possible que durant les 6 prem… --- ## [Emballer son appareil pour une expédition](https://forum.commown.coop/t/emballer-son-appareil-pour-une-expedition/2434)
**Author:** [@Commown](https://forum.commown.coop/u/Commown)\ **Réponses:** 0\ **Dernière mise à jour :** [Février 16, 2023, 9:29 UTC](https://forum.commown.coop/t/emballer-son-appareil-pour-une-expedition/2434 "2023-02-16T09:29:01Z")
Cette page Wiki est destinée à ceux qui n'ont pas conservé l'emballage d'origine de l'appareil et qui souhaitent conditionner au mieux celui-ci pour une expédition. Nous vous invitons à suivre les instructions suivantes… [Page précédente](https://forum.commown.coop/c/contrat/7.md)